Séance conseil
90 $1 h
- Une question précise : prix, heures creuses, lancement
- En visio ou au téléphone
- 3 actions notées à la fin
- Déduite du diagnostic si vous le prenez
Trois-Rivières · Conseil
Plus de clients,
plus de margepour votre commerce.
Je regarde votre commerce avec vos chiffres et avec les yeux d'un client. D'où viennent les gens, combien ils dépensent, pourquoi ils reviennent ou pas. Puis on choisit les trois actions qui rapportent le plus, et on mesure.
Où l'on cherche
Six leviers, pas un de plus.
Un commerce grandit de trois façons : plus de clients, des clients qui reviennent, des clients qui dépensent un peu plus. Le diagnostic regarde chacun de ces leviers, dans votre commerce.
- 01De nouveaux clientsCeux qui passent devant sans entrer : vitrine, fiche Google, réseaux, voisins et partenaires du quartier.
- 02Des clients qui reviennentUne carte de fidélité qui sert vraiment, une raison de revenir la semaine suivante, une liste de clients à prévenir.
- 03Un panier un peu plus grandDes formules claires, un menu ou un rayon qui guide le choix, une suggestion naturelle à la caisse.
- 04Des heures creuses rempliesUne offre pour le mardi après-midi ou le début de mois, pensée pour ceux qui sont libres à ce moment-là.
- 05Des prix qui tiennentCe que chaque produit rapporte vraiment, ce qu'on peut monter sans perdre de clients, ce qu'on peut retirer.
- 06Un seul chiffre suiviClients par jour, panier moyen ou retours. On en choisit un, on le note chaque semaine.
Les formules
Prix fixes en dollars canadiens.
Diagnostic
290 $une fois
- 2 h en visio, avec partage d'écran
- Vos chiffres de caisse lus avec vous
- Plan de 90 jours : 3 actions et un objectif chiffré
- Point de 30 minutes après 30 jours
Suivi
200 $/ mois
- Un point d'une heure par mois en visio
- Le chiffre choisi, suivi chaque semaine
- Une action testée à la fois, puis ajustée
- Un mois de préavis, sans engagement
Tous les prix, réseaux sociaux et sites compris, sont sur la page Tarifs.
Le déroulé
De l'appel au premier chiffre.
Tout est écrit avant de commencer : ce que je regarde, ce que vous recevez, le prix et la confidentialité de vos chiffres.
- 1
Gratuit
Appel de 15 minutes
Vous me dites ce qui bloque : pas assez de monde, un panier trop petit, des journées vides. Je vous dis si je peux aider, et comment.
- 2
2 heures, écran partagé
Diagnostic en visio
Avant, vous m'envoyez quelques photos et une courte vidéo du commerce. On regarde ensemble vos chiffres, votre fiche Google, votre site et vos réseaux. Je suis le parcours d'un client, de Google à la caisse.
- 3
Sous 7 jours
Plan de 90 jours
Trois actions, classées par ce qu'elles rapportent et ce qu'elles coûtent. Un objectif chiffré pour chacune. Pas de rapport de 40 pages.
- 4
Seul ou avec moi
Vous appliquez
La plupart des actions se font en interne. Pour ce qui touche vos réseaux ou votre site, je peux m'en charger aux prix affichés.
- 5
Après 30 jours
On mesure
On regarde le chiffre choisi. Ce qui marche, on le garde. Ce qui ne marche pas, on le change. Un peu mieux, chaque mois.
Pourquoi moi
Les chiffres et le comptoir.
Je fais un DESS en finance à l'UQTR, après un BTS en commerce et un bachelor en marketing. J'ai aussi travaillé derrière le comptoir d'un café de Trois-Rivières. Je sais lire une caisse, et je sais ce qu'un mardi après-midi vide veut dire.
Mon parcours- Pas de rapport de 40 pages. Trois actions, un objectif chiffré.
- Pas de promesse de résultat. On mesure, on ajuste.
- Pas de comptabilité ni de fiscalité. Votre comptable reste votre comptable.
- Vos chiffres restent chez vous. Confidentialité écrite dans l'entente.
Questions fréquentes
Avant de m'écrire.
Une autre question ? Écrivez-moi à keani.xyz@gmail.com ou passez par le formulaire.
Vous êtes comptable ?
Non. Je ne fais ni comptabilité, ni fiscalité, ni conseil en placement. Je travaille sur ce qui fait entrer les clients et l'argent à la caisse. Pour vos impôts et vos états financiers, votre comptable reste la bonne personne.
Je dois vous montrer mes chiffres ?
Ceux que vous voulez. L'idéal : les ventes par jour et par produit, que la plupart des caisses donnent en deux clics. Ils restent confidentiels, et c'est écrit dans l'entente.
Vous garantissez des résultats ?
Non, et méfiez-vous de ceux qui le font. On fixe un objectif chiffré, on mesure, et on change ce qui ne marche pas.
Quels commerces ?
Les commerces indépendants, à Trois-Rivières et partout au Québec : cafés, restaurants, boutiques, salles de sport, services. J'ai moi-même travaillé derrière le comptoir d'un café.
Et hors de Trois-Rivières ?
Oui, tout se fait à distance, comme pour Trois-Rivières : la séance, le diagnostic et le suivi se font en visio ou au téléphone.